Duck Digital

В такой ситуации мошенником являюсь не я. После оформления заказа ты не смог подождать даже 30 минут и сразу подал запрос на чарджбэк через свой банк. При этом я уже передал тебе оплаченный товар, но ты до сих пор не отозвал свой запрос на чарджбэк.

В результате примерно через неделю Plati.ru заблокировал мои средства именно из-за открытого тобой процесса чарджбэка. То есть причиной возникшей ситуации является именно твой чарджбэк, который ты оформил после получения товара.

Мы снова пригласим тебя в команду только после того, как твой запрос на чарджбэк будет полностью отозван в Plati.ru и мы получим официальное подтверждение об этом.

До полного завершения твоего процесса чарджбэка на Plati.ru мы ни при каких обстоятельствах не будем приглашать тебя обратно в команду.

Честно говоря, нам не нужны клиенты, которые ведут себя подобным образом, а затем делают вид, будто забыли о ранее поданном ими запросе на чарджбэк. Если товар уже был предоставлен, в первую очередь необходимо связаться с продавцом и попытаться решить проблему, а не сразу открывать процедуру возврата средств через банк.

Как только ты отзовёшь запрос на чарджбэк и Plati.ru подтвердит его закрытие, мы сможем повторно рассмотреть вопрос о твоём доступе к команде.